2013年8月份，深圳某公司有一批货到非洲海运，一直在寻找合适的货代。该公司是做手机产品的，工厂开设在深圳观澜，主要是做成品山寨手机，产品部分出口到国外去。最后在网络上找到我们鸿海国际货代，大约是在8月中旬的时候我们报的价格。觉得价格跟船期还不错，到我们公司谈了下，觉得我们公司的实力还是很不错的，服务也很满意对于非洲海运的了解也是颇深，畅聊甚欢。便跟我们说是在当月31号出货，我们推算下时间刚刚好，我们也就马上安排，跟船公司订舱，拖车这些出货的事宜。

      那个时候因为是第一次出货去洛美海运，洛美海运是属于西非海运，对于去西非海运他们并不熟悉，所以我们就为他们编写了一个简单的出货流程，一步一步的引导他们每个环节需要做哪些事情。出货到多哥海运当天，刚好是周末，我们也安排相关的人员对其进行跟进。当时报关这一环节是客人自己安排的，后来到了截关那天，还是无法搞定，最后跟我们说要我们帮他们报关，由于时间特别紧急，我们也不管那么多了，马上就安排相关人员处理报关的事情。当天的报关时间是很紧急的，只有如果到时间到了还没交放行条，则会影响开船的日期，我们报关员尽力跟紧此单，终于，在当天的中午就已经报关完毕，已经提前安排了驳船，货安全的出口了。接下来就是开船后的工作了，考虑到他们是第一次出，我们先把需要提供给船公司的资料自己先做好，让他们去确认是否正确，并引导如何填比较合适。如何跟目的港的客人确认这些资料的信息，就这样一点一点的完成了这次出货到多哥海运的基本工作。

      工作完成之后，客户对于我们鸿海国际货代的工作态度和服务，该公司还是非常满意的。对于以后出货到非洲也奠定了基础。