今年三月有客户从温州打来电话，咨询到贝宁科特努20尺柜的价格，出的货物很杂，没有报关单证，客户想在义乌当地采购。经过详细了解了所有出口产品后，我建议在广州采购，从广州黄埔老港出口。客户接受了我们的建议。

      情况是这样的，客户采购的产品有床垫、空调、电视、冰箱、大米、食用油、香烟、饮料、厨房调料等，家电类都是国内名牌的，大米、食用油是不容易报关的。如果在浙江起运，就要从宁波开船，从宁波拖车，到义乌报关，然后回到宁波转关。在宁波海关做买单出口这些品名是根本出不去的，尽管义乌我们可以做买单，但这些品名太复杂了，也还是不容易搞定，而且搞不好会被罚款的。而从广州黄埔报关这些问题是可以轻松解决，就算更复杂一些，也不是问题。以上是从报关方面。另外一方面，采购的这些产品，相对于广州来讲，义乌可能会更便宜些，但也相差不多，在海运价格，宁波出口要多出一段宁波到深圳的海运费，在国内是由北向南到非洲航线 的，这样一算，从总费用可能也相差无几。

        一周后的一个下午，客户从温州飞到广州。第二天早上，先简单看了一下广州市场，就来到我们公司谈运输的价格及出口流程，两小时后客户确定在我们鸿海公司出货。客户对广东的市场还不太熟，想买一些床垫，我们介绍几个家具市场，又开车送了一程。两天后，客户采购的各种货物陆续送入我们黄埔码头的仓库。我们的仓库是可以给客户免费使用3天的。客户采购货物的品名及数量已确定，但具体体积并不清楚，商家也给不出准确的尺寸，后来大概的评估一下，我们建议客户出40尺柜吧，免得装不下，客户觉得也行，平柜和高柜同价，后来干脆改成一个40尺高柜，客户就开始大胆的采购了。后来装柜后，所剩空间不多，也算是圆满吧。

       对提单时，我们根据已知的资料，先替客户填好，发邮件给客户，客户说，能不能给我中文的，英文不好看，两个跟单的操作互相看了看，笑了，客户在电话的另一端也笑了。我们知道客户出口还太熟练，用于目的港清关的PACKING LIST和INVOICE我们也直接替她做好，盖上我们的英文章，附带几张盖章的空白纸一起寄给了客户。盖我们的章，是因为提单发货人是我们公司，说起来客户只和我们见过一面，面对这样的信任，我们清楚我们该做的就是竭尽全力的付出。当然，让我们做发货人的已经不只是三两个客户了，感恩他们对我们的信任，生命中的贵人！

       近几天客户又在西非当地看到了新的商机，向我们了解报关价格，很快客户将开始采购。看到客户的生意越来越好，心里也很替她开心，我们该做的就是帮她解决非洲货运这一块的后顾之忧，尽可能替客户分担更多，做好一个运输管家。非洲的现状如同中国的建国初期，所有的日用品及一些基础设施都缺，对于做非洲贸易的客户来说，应该是一个广阔天地，相信一定会大有作为。