1、是否专业做某条航线，一直专注做一件事，才更专业。

   2、客服主管人员行业经验7、8年以上，做久了才会更有经验。

   3、最好只由一个人操作人员负责出货全程。分别和不同的船务沟通，还要记住他们的不同职能，对于出货不熟练的外贸人员是件很头疼的事，能一对一服务才更象VIP客户。

   4、客户说过话能记住，下次出货时同样的提单资料、出货信息不必经常重复，这样才是真正服务好的货代。

   5、有爱心的企业，能对社会或员工有奉献精神，对客户也一定错不了。

1、 所有到码头提柜的拖车都是海关监管车，在码头是有备案的。

2、 鸿海货代是注册公司，有问题随时可以追究。

1、 鸿海公司只做非洲海运，因为专注，才更专业。

2、 一对一专人服务，不同与其他同行多人分工、流水线操作。

3、 为客户建出货档案，再次出货时，只需简单信息，客服即可安排好。

4、 客服主管10年以上行业经验。

5、鸿海关注公益事业，将部分收益回馈社会。